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암호화폐 출금 신청했는데 왜 출금이 안되나요?

최종 업데이트: Aug 08, 2019 09:23AM KST
3등급 이하 회원에게 적용되었던 암호화폐 출금지연 정책이 변경되었습니다.

 
  • 변경 전 : 3등급 이하 회원 원화 입금 후 입금반영 시 최대 72시간 출금심사 후 출금
  • 변경 후 : 2019년 08월 12일 오전 09시부터 전체 회원 대상으로 암호화폐 출금요청 시 최대 48시간의 출금심사(*) 후 출금

(*) 심사 진행 중 암호화폐 출금제한 해제를 위한 별도의 서류가 요구될 경우 사안에 따라 담당부서에서 개별적으로 연락드릴 수 있으며, 이 경우 심사가 지연될 수 있습니다. 또한  신규주소로 출금 시 신규주소 승인(본인 메일인증) 시점으로부터 출금심사가 진행됩니다.


감사합니다.

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