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휴면계정을 복구하고 싶어요

최종 업데이트: Feb 04, 2020 11:37AM KST

휴면계정을 복구 하기 위해서는 아래 내용 및 필요서류 참고하여 이메일(info@korbit.co.kr)로 메일 발송 부탁드립니다.
 

(주)코빗은 개인정보보호법 제 15조에 의거하여 고객님의 ‘개인정보 수집 및 이용에 관한 동의’를 받고 있습니다. 개인정보는 제공자가 동의한 내용 외의 다른 목적으로 활용되지 않습니다. 또한 고객님은 개인정보 수집 및 활용에 관하여 동의를 거부할 수 있지만, 이러한 경우에는 요청하신 서비스가 제한적으로 운영됨을 알려드립니다. 따라서 회원명 변경을 요청하는 내용이 적힌 ‘메모지’에 개인정보 수집 및 이용 동의 여부를 반드시 기재해주셔야 요청 사항이 처리될 수 있습니다. 다음과 같이 휴면계정 복구를 위한 필요서류를 안내하오니 확인 후 보내주시기 바랍니다.

 

1. 주의 사항

  • 신분증의 생년월일 식별이 가능해야 하며, 주민번호 뒷자리는 가려야 합니다.
  • 모든 서류는 이미지 형식의 파일(JPG, PNG)로 업로드 해주시기 바랍니다.
  • 주의 사항을 지키지 않으면 요청이 거절 될 수 있습니다.

 

2. 필요서류 : 2개
(1) 신분증 단독 사진 : 주민등록증, 외국인등록증, 여권 등

  ※ 메모지에 아래 요청사항을 반드시 자필로 기재하여 신분증에 붙여주세요.
  - 신청내용 : 휴면계정 복구 신청
  - 회원명 : 
  - 코빗에 가입한 이메일 주소 : 
  - 신청 날짜 : 
  - 개인정보 수집 및 이용 동의 여부 : (동의 / 비동의)



(2) 신분증 원본을 들고 있는 본인의 사진
※ 위 (1)번 서류의 메모지가 부착된 신분증을 들고 있는 본인의 사진을 찍어 주세요.



3. 개인정보 수집 및 이용 동의에 관한 약관 내용

  • 개인정보 수집 및 이용 목적 : 본인 확인
  • 수집하려는 개인정보의 항목 : 이름, 생년월일, 이메일 주소

 - 당사는 이용자의 개인정보를 회원가입을 하는 시점부터 서비스를 제공하는 기간 동안에만 제한적으로 이용하고 있습니다. 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료된 경우, 해당 이용자의 개인정보는 지체없이 파기되며, 다음 정보에 대해서는 아래의 사유로 일정기간 동안 저장됩니다.

  • 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 통신비밀보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에 저한 기간 동안 고객의 개인정보를 보유하며, 그 기간은 다음과 같다.
  • 개인정보의 보유 및 이용 기간

[본인확인에 관한 기록]
 - 보존근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
 - 보존 기간 : 6개월

※ 휴면계정 복구 요청은 2 ~ 3 영업일 소요될 예정입니다.

문의처

  • 고객센터 1661-9707
    메일문의 info@korbit.co.kr


    Contact 1661-9707
    info@korbit.co.kr
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