Korbit

코빗 홈페이지 가기

일반 질문

  • 고객센터 운영 시간이 어떻게 되나요?

    고객센터 운영 시간은 월요일부터 금요일 오전 9시부터 오후 9시까지입니다. 이외 시간의 문의는 이메일(info@korbit.co.kr)로 주시기 바랍니다.

    Oct 16, 2017 04:50PM KST
  • 회원가입 절차가 어떻게 되나요?

    이메일 주소만 있다면 누구든 코빗을 이용하실 수 있습니다. 단, 만 19세 미만의 회원은 지갑 서비스만 이용 가능합니다. 회원가입 안내 1. 회원가입 버튼을 눌러주시면 회원가입 페이지 이동이 가능...

    Oct 27, 2015 01:40PM KST
  • '로봇이 아닙니다' 가 클릭이 되지 않습니다.

    낮은 버전의 인터넷 익스플로러를 사용하시는 경우 호환 문제로 '로봇이 아닙니다' 를 포함하여 웹페이지의 버튼이 작동하지 않는 경우가 있습니다. 최신 버전의 익스플로러(IE 11)로 업데이트 해주시거...

    Sep 23, 2015 03:34PM KST
  • 휴대폰 본인 인증이 되지 않습니다.

    본인 인증은 필수사항이 아닙니다. 하지만 본인 인증을 하지 않을 경우, 비트코인 지갑 기능만 이용이 가능합니다. 비트코인 거래소를 이용하기 위해서는 휴대폰 본인 인증을 거쳐야 가능합니다. 코빗거래소...

    Nov 16, 2015 06:22PM KST
  • 비밀번호를 잊어버렸습니다.

    비밀번호를 잊으셨다구요? 전혀 걱정하지 마세요. 로그인 화면의 최하단의 비밀번호 복구를 클릭합니다. 비밀번호 복구 아래 이메일을 입력하는 곳에, ...

    Oct 15, 2015 11:21AM KST
  • 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

    코빗에 있는 회원님의 비트코인 및 KRW 잔액을 비우신 후, 등록하신 이메일 계정 회원 탈퇴 의사 탈퇴 사유 를 info@korbit.co.kr로 보내주시면 탈퇴 처리해...

    Jan 04, 2016 04:53PM KST
  • 코빗은 안전한가요?

    코빗은 세계 최초의 원화/비트코인 거래소입니다. 팀 드레이퍼, 나발 라비칸트 등 유명 실리콘 밸리 투자자들의 선택은 소프트뱅크, 판테라, SK 플래닛 등의 투자로 이어져 그 실력과 비젼을 인정받고...

    Sep 30, 2015 04:11PM KST
  • 이중인증은 무엇인가요? 구글 OTP 설정방법

    코빗은 높은 보안을 위해 MFA 정책을 채택하고 있습니다. 구글 OTP로 이중인증을 하시면 더욱 안전하게 비트코인을 보관하실 수 있습니다. * 문자인증, 전화인증과 더불어 구글 OTP는 이중 보...

    Sep 11, 2017 11:57AM KST
  • 한국 휴대폰이 없습니다.

    한국 휴대폰이 없으시다면 코빗거래소 이용이 다소 어려울 것으로 보입니다. 최근 보이스 피싱등 다양한 피해사례가 속출하고 있습니다. 그래서 저희 코빗에서는 모든 회원님들의 소중한 자산을 보호하고자 회...

    Jan 04, 2016 02:28PM KST
  • 다른계좌로 충전/환급을 받을 수 있나요?

    코빗은 보안강화를 최우선시 합니다. 따라서 꼭 처음에 등록하신 계좌로 충전/환급이 진행되어야 합니다. 처음에 등록하신 계좌와 다른 계좌번호로 충전/환급을 진행하실 경우 입출금에 제한이 있을 수 있습...

    Jul 11, 2016 02:08PM KST

문의처

  • 고객센터 1661-9707
    (응답시간 : 월~금: 오전 9시 ~ 오후 9시
                     주말 및 공휴일: 휴무)

    메일문의 info@korbit.co.kr


    Contact 1661-9707
    (Call Hours : Mon~Fri: 9am to 9pm
                      *Closed on weekends and holidays.*)

    info@korbit.co.kr
https://cdn.desk.com/
false
desk
로드 중
초 전
1분 전
분 전
1시간 전
시간 전
1일 전
일 전
정보
false
잘못된 문자가 발견되었습니다.
/customer/ko/portal/articles/autocomplete